Не сте направили правилен избор? При нас е възможно да направите отказ от договор за покупко-продажба без посочване на причина до 5 дни.

Кога мога да направя отказ от договор за покупко-продажба без посочване на причина?

Можете да ни върнете всяка стока, която сте закупили при нас. Изключение е стока, която:

1. Е била произведена според Вашите изисквания (например опаковка, етикетиране и бранд)
2. Поради хигиенични причини нейното връщане е невъзможно (например отворена опаковки на продукти)

Позволяваме си да Ви обърнем внимание, че съгласно закона Вие отговаряте за понижаването на стойността на стоката поради ползване на тази стока по друг начин, различен от познатите съгласно естеството, характеристиките и функционалността на стоката.

Как да постъпя при отказ от договор за покупко-продажба без посочване на причина?

В срок до 10 дни след получаване на стоката ни уведомете за решението си за отказ от договора за покупко-продажба. Ако във връзка със сключването на договора сте получили от нас допълнителна стока („подарък “), трябва да се върне и този подарък. Най-добре е да се свържете с нас по електронната поща или на телефона.

Незабавно или не по късно от 14 дни от деня на отказа, изпратете стоката на адрес: „Дон Джелато “ ЕООД, гр. Русе  пощ.код 7019, до Еконт Чародейка , ул. Тодор Икономов 45, тел.: 0897960240

Ще Ви възстановим покупната цена в рамките на 14 дни от датата на отказа чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането.В съответствие със закона можем да изчакаме с възстановяването на сумата, докато не получим върнатата от Вас стока. В случай, че направите отказ от договор през първите 10 дни от получаването на стоката, имате право на възстановяване на разходите за доставка на стоката на стойност, отговаряща на най-евтиния начин за доставка на стоки.